O Spotify agora pode ser acessado com a conta pessoal do usuário nas telas instaladas no encosto dos assentos de avião da United Airlines. O recurso, resultado de uma parceria entre a plataforma de streaming e a companhia aérea americana, começa a ser liberado nas aeronaves equipadas com a internet via satélite da Starlink e deve chegar a mais aviões da frota até 2027.
O acesso é feito pelo celular, que precisa estar conectado ao Wi-Fi de bordo para escanear um QR Code exibido na tela. A conexão usada pelo Spotify é gratuita e dispensa a compra de pacote de internet. O objetivo das empresas é levar para o assento a mesma experiência que o usuário já tem no aplicativo do celular, com recomendações, biblioteca e favoritos sempre à mão.
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STARLINK É A BASE DA NOVIDADE
A conectividade via satélite é o que viabiliza o streaming personalizado nas alturas. A United começou a testar a Starlink em seus voos no início de 2025 e, segundo a própria companhia, quase metade das decolagens diárias já oferece esse tipo de internet. Quem voa com frequência pela empresa pode consultar se a aeronave do trecho tem a tecnologia por meio de uma ferramenta de rastreamento do Wi-Fi Starlink disponibilizada pela aérea.
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A integração amplia uma parceria iniciada em 2025, quando a United passou a exibir um canal com uma seleção fixa de conteúdos do Spotify nas telas de entretenimento. Esse canal continua disponível em toda a frota e reúne mais de 450 horas de playlists, podcasts e audiolivros com curadoria, sem custo. A diferença agora é que o passageiro deixa de escolher apenas dentro desse catálogo e passa a usar a própria conta.
PASSO A PASSO PARA ENTRAR NA CONTA
- Conecte o celular à rede Wi-Fi “United”. Não é preciso comprar passe de internet nem entrar no MileagePlus;
- Toque no ícone do Spotify na tela do assento e escaneie o QR Code com a câmera do celular;
- Confirme o pareamento no aparelho. Se o app já estiver logado, a conta conecta sozinha. Caso contrário, será preciso fazer login ou criar um cadastro.
Depois de conectado, o usuário encontra a página inicial personalizada, a seção Sua Biblioteca, as playlists salvas e recursos como o DJ e os videoclipes. Listas como Today’s Top Hits e New Music Friday também ficam disponíveis, inclusive com faixas lançadas durante o voo. A navegação pode ser feita na tela sensível ao toque ou pelo celular, que funciona como controle remoto e evita que o passageiro precise se inclinar.
O áudio segue tocando enquanto o passageiro navega por outras funções do sistema de bordo, como o mapa do voo, e um pequeno player na tela permite controlar a reprodução sem voltar ao aplicativo. Ian Geller, vice-presidente de desenvolvimento de negócios do Spotify, classificou a novidade como um marco. “Com uma rápida leitura de QR Code, os passageiros podem levar sua experiência personalizada para a tela à sua frente”, afirmou.
SEGURANÇA DA CONTA E PLANOS
Como a autenticação acontece pelo celular, os dados de login nunca são digitados na tela do assento. Ao fim do voo, a conta é desconectada automaticamente e o sistema é reiniciado antes do embarque dos próximos passageiros. Também é possível sair manualmente a qualquer momento. O aplicativo atende tanto usuários do plano gratuito quanto do Premium, com recursos que variam conforme a assinatura e o mercado.
NÃO É O PRIMEIRO STREAMING A BORDO
A oferta de música durante o voo não é inédita. A American Airlines, por exemplo, já disponibiliza streaming como benefício aos clientes, seja pela tela do assento ou liberando o uso gratuito de alguns aplicativos no próprio aparelho. O diferencial da integração da United está em transferir para uma tela maior conteúdos em vídeo, como videocasts e clipes, e em eliminar a necessidade de baixar playlists e episódios antes de viajar.
