A nova funcionalidade da United permite que os usuários do Spotify assistam e ouçam artistas e títulos populares, como “On Purpose with Jay Shetty” e To All the Boys I’ve Loved Before: Full Cast Graphic Adaptation by Jenny Han”, na tela do encosto da poltrona, diretamente de sua conta do Spotify, exatamente como fariam em casa ou em qualquer lugar
A implementação do Spotify será expandida para metade da frota da United até o segundo trimestre do próximo ano; a companhia aérea está avançando na inovação a bordo, com a expectativa de oferecer 219 mil telas individuais nos encostos dos assentos até o final de 2027 e concluir a instalação da Starlink em toda a frota antes do final de 2027
A United e o Spotify anunciaram hoje uma forma inédita para os viajantes curtirem seu conteúdo favorito do Spotify a bordo: streaming direto da sua conta pessoal do Spotify na tela do encosto da poltrona. Os clientes podem escanear um QR code para fazer login com segurança e acessar todo o catálogo do Spotify, incluindo mais de 100 milhões de faixas, além de milhões de podcasts, playlists, vídeos e álbuns diretamente na tela*. Os passageiros podem retomar seu conteúdo favorito de onde pararam e salvar novos favoritos para curtir muito depois do voo.
A United é a primeira companhia aérea a permitir que os clientes acessem suas próprias contas do Spotify diretamente da tela individual do assento, criando uma experiência de entretenimento mais pessoal e conectada, baseada no conteúdo que eles adoram. Com a tecnologia Wi-Fi da Starlink, a integração permite que os passageiros assistam a vídeos como “To All the Boys I’ve Loved Before: Full Cast Graphic Adaptation by Jenny Han” e “On Purpose with Jay Shetty” – transmitidos diretamente de suas contas do Spotify. Após o login, os clientes podem acessar suas recomendações personalizadas, playlists e conteúdo salvo, além de descobrir novas opções feitas sob medida para seus hábitos de audição e visualização, proporcionando uma experiência de áudio perfeita que os acompanha onde quer que estejam.
“Nossos clientes estão acostumados a assistir a conteúdos de entretenimento personalizados, o que deve permanecer quando embarcam em um de nossos aviões”, disse Andrew Nocella, Diretor Comercial da United Airlines. “Agora, graças à Starlink, eles podem assistir e ouvir seu próprio conteúdo do Spotify diretamente na tela individual do assento e continuar de onde pararam. De podcasts em vídeo e apresentações ao vivo a músicas e audiolivros, nossa parceria com o Spotify oferece aos clientes mais do que eles amam a bordo e isso está nos ajudando a criar uma experiência ainda melhor para todos que escolhem voar com a United.”
“Levar as contas pessoais do Spotify para as telas individuais dos assentos da United é um marco importante, criando uma nova maneira de aproveitar o Spotify durante o voo”, disse Ian Geller, vice-presidente de Desenvolvimento de Negócios do Spotify. “Com uma rápida leitura de um QR code, os passageiros podem levar sua experiência personalizada do Spotify para a tela à sua frente — suas recomendações, biblioteca salva e músicas, podcasts, audiolivros e vídeos favoritos — e curtir tudo isso em uma tela grande a 10.668 metros de altitude”.
Em junho de 2025, a United introduziu uma coleção exclusiva de conteúdo do Spotify nas telas individuais de seus assentos, incluindo mais de 450 horas de audiolivros, podcasts em vídeo e playlists de música. Desde então, mais de 2,3 milhões de clientes desfrutaram de mais de 1,9 milhão de horas de conteúdo do Spotify a bordo. Essa nova funcionalidade amplia essa experiência, dando aos clientes acesso à sua conta pessoal do Spotify — desde suas playlists salvas até recomendações personalizadas e muito mais — diretamente da tela do assento. O lançamento da integração do aplicativo Spotify reforça o investimento contínuo da United em personalização e na experiência de voo.
A United continua investindo na experiência de entretenimento a bordo. Além do Spotify, a companhia aérea oferece aos clientes acesso a mais de 2.500 horas de conteúdo de entretenimento premium, incluindo Apple TV, HBO Max, A24 e Peacock.
A United também está aprimorando a experiência a bordo com a Starlink. O Wi-Fi da Starlink já está disponível em mais da metade dos voos diários da United e permite que os membros do MileagePlus® assistam a vídeos, trabalhem, façam compras e se mantenham conectados em vários dispositivos durante o voo. A companhia aérea espera concluir a implementação da Starlink até o final de 2027, proporcionando uma experiência mais rápida, conectada e personalizada para mais clientes. Além disso, a United oferece atualmente mais de 181 mil telas individuais nos encostos dos assentos em toda a sua frota – mais do que qualquer outra grande companhia aérea dos EUA e cerca de 85% de sua frota principal – e espera ter mais de 219 mil telas, praticamente em toda a sua frota principal, até o final de 2027.
Como funciona
Os passageiros em voos elegíveis podem abrir o aplicativo Spotify na tela do encosto do assento e escanear o código QR exibido com a câmera do celular. Se já estiverem conectados ao Spotify no celular, a conta será automaticamente vinculada à tela do encosto com um único clique. Caso contrário, poderão fazer login com segurança no celular e a biblioteca pessoal aparecerá na tela do encosto, permitindo:
- Retomar músicas, vídeos, audiolivros e playlists de onde pararam e controlar a reprodução
- Navegar pela biblioteca e recomendações personalizadas
- Salvar novos favoritos na biblioteca
- Aproveitar o Spotify diretamente na tela do encosto, com ainda mais conteúdo que eles adoram
- Opcionalmente, usar o celular como um controle remoto, permitindo navegar, selecionar títulos e ajustar a reprodução diretamente do assento, sem precisar se inclinar para tocar na tela
Os clientes podem sair da conta a qualquer momento durante o voo e serão desconectados automaticamente da sua conta do Spotify ao final do voo.
*O conteúdo e os recursos disponíveis variam de acordo com o plano do Spotify e o mercado.
Sobre a United
Na United, “Good Leads the Way”. Com hubs nos EUA em Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, Nova York/Newark, São Francisco e Washington, D.C., a United opera a rede de rotas globais mais abrangente entre as companhias aéreas norte-americanas e é agora a maior companhia aérea do mundo em termos de assentos-quilômetro disponíveis. Para saber mais sobre como se juntar à equipe da United, visite www.united.com/careers e obtenha mais informações sobre a empresa em www.united.com. A United Airlines Holdings, Inc., controladora da United Airlines, Inc., é negociada na Nasdaq sob o símbolo “UAL”.
Fonte: United Airlines – Relações com a Imprensa – Brasil
